短信營(yíng)銷(xiāo)
發(fā)送時(shí)間，
發(fā)送時(shí)間可以參考微信文章閱讀高峰期的時(shí)間；促銷(xiāo)活動(dòng)最好提前發(fā)送預熱，不要集中在某個(gè)時(shí)間段發(fā)送，避免和大商家平臺撞時(shí)間，活動(dòng)中想加大效果就可以在下午再發(fā)送一波提醒。
短信營(yíng)銷(xiāo)的目的：
- 拉新：通過(guò)短信群發(fā)拉新用戶(hù)注冊，提升App下載/注冊的目的
- 促活：傳播用戶(hù)相關(guān)的內容，促進(jìn)用戶(hù)活躍
- 轉化：告知促銷(xiāo)活動(dòng)正在進(jìn)行中，促進(jìn)用戶(hù)購買(mǎi)，提升交易量
- 避免流失：用戶(hù)流失預警觸發(fā)召回短信
分析目標用戶(hù)的心理
要想寫(xiě)好營(yíng)銷(xiāo)短信文案要分析目標用戶(hù)的心理，可以好好利用以下幾個(gè)點(diǎn)：
1、利用用戶(hù)的好奇心
在這個(gè)信息爆炸、內容同質(zhì)化嚴重的時(shí)代，新鮮有趣的內容可以迅速抓住用戶(hù)的心理，激發(fā)用戶(hù)的好奇心，迫使用戶(hù)去采取行動(dòng)（下載注冊登錄等）。內容要緊密和用戶(hù)相關(guān)、引起用戶(hù)的興趣，給出讓用戶(hù)行動(dòng)的入口或者步驟。
探探應用案例：某某某，你的通訊錄好友，設為“暗戀對象”，用戶(hù)看到會(huì )很好奇，在想到底是誰(shuí)呢？說(shuō)不定就注冊了，然后提示互相暗戀，才能自動(dòng)配對，也透露了具體的玩法，同時(shí)也避免了法律上的風(fēng)險（暗戀，你也不知道是誰(shuí)）?？赡苷l(shuí)都沒(méi)有暗戀你，是你自戀呢！
2、營(yíng)造稀缺感
這類(lèi)內容要物超所值，活動(dòng)力度大，本身對用戶(hù)就有吸引力，但這還不夠，要進(jìn)一步刺激用戶(hù)，明確告訴用戶(hù)：這么超值的商品，你再不行動(dòng)就沒(méi)了，錯過(guò)這個(gè)村就沒(méi)這個(gè)店了，那么普通用戶(hù)肯定要進(jìn)去看看了。
來(lái)伊份案例：爆款補貨了，活動(dòng)力度199-100，優(yōu)惠力度很大，但是僅在今天，錯過(guò)就再等一年，只有100個(gè)免單名額，這么稀缺，你還不抓緊行動(dòng)嘛！
3、被尊重感：會(huì )員專(zhuān)屬優(yōu)惠
給用戶(hù)專(zhuān)屬的感覺(jué)，其他人是享受不到，根據馬斯洛需求層次理論，人都渴望被尊重，這類(lèi)要給用戶(hù)專(zhuān)屬的優(yōu)惠，要對該類(lèi)用戶(hù)有吸引力。比如：
- 當初外賣(mài)平臺，新用戶(hù)幾塊錢(qián)就能買(mǎi)到一份豐盛的外賣(mài)；
滴滴順豐車(chē)案例：提示新人專(zhuān)享禮品+領(lǐng)取步驟+具體的獎品，更有眾多驚喜好禮免費兌換。
營(yíng)銷(xiāo)短信內容要有吸引力，對用戶(hù)的好奇心、欲望等促進(jìn)作用，才能使用戶(hù)在收到短信時(shí)立即采取行動(dòng)，可以增加推動(dòng)力量（打折，送贈品），考慮時(shí)間越久效果越差。
