文章從定位角度切入，對移動(dòng)醫療行業(yè)的幾個(gè)APP展開(kāi)競品分析，一起來(lái)看。
分析競品的產(chǎn)品定位，功能定位，嘗試找出一種自己產(chǎn)品的正確定位，定義自己產(chǎn)品的正確潛在客戶(hù)人群，為產(chǎn)品的新建找準第一步，該文章并沒(méi)有對具體的邏輯和具體的體驗要素進(jìn)行分析，圍繞“定位”分析競品，希望呈現一種新的競品分析維度。
一個(gè)產(chǎn)品的成功與其成功的定位是分不開(kāi)，產(chǎn)品的定位并不是不是圍繞產(chǎn)品進(jìn)行，而是圍繞潛在顧客的心智進(jìn)行的，將產(chǎn)品定位與潛在的顧客心智中。
所謂定位，在對本產(chǎn)品和競爭產(chǎn)品進(jìn)行深入分析，對消費者的需求進(jìn)行準確判斷的基礎上，確定產(chǎn)品與眾不同的優(yōu)勢及與此相聯(lián)系的在消費者心中的獨特地位，并將它們傳達給目標消費者的動(dòng)態(tài)過(guò)程。
在A(yíng)PP泛濫的市場(chǎng)中，獲得成功的唯一希望，是要有選擇性，集中火力與狹窄的目標，細分市場(chǎng)。
下面我們來(lái)淺析下市場(chǎng)上的幾款移動(dòng)醫療APP的產(chǎn)品定位、功能定位。
健康160、好大夫、春雨醫生、微醫這4款移動(dòng)醫療APP是當前市場(chǎng)上認可度和發(fā)展相對較好的產(chǎn)品。
一、產(chǎn)品定位
首先我們分別看看這四款APP的產(chǎn)品定位：
健康160：定位【健康】。原名為“就醫160”，以背后強大的醫院資源為基礎，以就醫預約掛號為突破點(diǎn)進(jìn)入移動(dòng)醫療市場(chǎng)，起初的定位就是“掛號”，隨著(zhù)企業(yè)的發(fā)展，產(chǎn)品線(xiàn)的豐富，現如今的定位已不局限于“掛號”了，從他們產(chǎn)品的名稱(chēng)和solgon的變化就可以看出其目前定位于一個(gè)大而全的方向“健康”。
好大夫：定位【在線(xiàn)咨詢(xún)】是目前仍然相對較聚焦于單一服務(wù)的一款移動(dòng)醫療產(chǎn)品，“在線(xiàn)咨詢(xún)”的輕問(wèn)診是該產(chǎn)品的唯一業(yè)務(wù)，在A(yíng)PP的表現層也是一覽無(wú)余，截至2017年10月，好大夫在線(xiàn)收錄了全國8241家正規醫院的52.9萬(wàn)名醫生，號稱(chēng)是目前醫生和醫院最多的一家移動(dòng)醫療平臺，當然如果沒(méi)有這背后豐富的資源也很難支持起像“在線(xiàn)咨詢(xún)”這類(lèi)嚴重依賴(lài)線(xiàn)上醫生的業(yè)務(wù)。
春雨醫生：定位【在線(xiàn)咨詢(xún)】，大家都知道春雨醫生是以“輕問(wèn)診”服務(wù)起家，不過(guò)目前春雨醫生的產(chǎn)品線(xiàn)以及功能也在不斷地擴大，“在線(xiàn)咨詢(xún)”的方式和途徑也越來(lái)越多樣化。
微醫：定位【健康】，與健康160比較相似，原名為“掛號網(wǎng)”，早期定位于掛號，后期的發(fā)展導致“掛號網(wǎng)”這個(gè)名稱(chēng)越發(fā)難以包容自己不斷豐富的產(chǎn)品線(xiàn)，所以更名為“微醫”
以下是這四款APP的安卓下載數據（數據來(lái)源酷傳）
下載量排名分別是：春雨醫生（定位【在線(xiàn)咨詢(xún)】）、好大夫（定位【在線(xiàn)問(wèn)診】）、微醫（定位【健康】）、健康160（定位【健康】）；影響APP下載量的因素很多，但是產(chǎn)品的定位以及產(chǎn)品潛在客戶(hù)人群的范圍必然也是一個(gè)不可忽視的因素。
1 健康160
健康160之前的定位“掛號”，可以看出之前定位的潛在客戶(hù)僅僅是需要就醫預約掛號的人群，掛號是否是移動(dòng)醫療市場(chǎng)中的一個(gè)剛需，我們這里不做討論，但是掛號和問(wèn)診這兩項需求相對其他偽需求來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)前景還是比較可靠的，競爭也是相對較大的。
現在的健康160定位【健康】，即將與健康問(wèn)題相關(guān)的人群全部納入了潛在客戶(hù)中，只是從“專(zhuān)項管理”模塊可以看出健康160定位的潛在客戶(hù)群是在不斷擴大的。
2 好大夫
好大夫定位【在線(xiàn)咨詢(xún)】，好大夫APP的功能一覽無(wú)余，全是圍繞找醫生、問(wèn)醫生展開(kāi)，APP上存在的所有功能都是為了一個(gè)目的：讓用戶(hù)快速準確第找到自己要找的醫生。
這樣完全聚焦一個(gè)功能也會(huì )有一個(gè)弊端，那就是那些只是想通過(guò)APP做些簡(jiǎn)單的健康管理的用戶(hù)就被排除在潛在客戶(hù)之外了，但是這些用戶(hù)極有可能在后期轉變?yōu)椤霸诰€(xiàn)咨詢(xún)”的客戶(hù)的。
3 春雨醫生
春雨醫生同樣也定位【在線(xiàn)咨詢(xún)】，但是與好大夫相比沒(méi)有那種極端的聚焦，也開(kāi)發(fā)了癥狀自診、健康計劃、健康評測、姨媽助手等輔助工具，這些可以上哪些弱的潛在客戶(hù)慢慢地轉變成潛在用戶(hù)至真正的用戶(hù)，轉化效果取決于輔助手段對用戶(hù)的吸引力，產(chǎn)生的留存。
4 微醫
微醫的定位【健康】，與健康160類(lèi)似，健康160在“健康”模塊的專(zhuān)項管理上發(fā)力，微醫則是在“醫言堂”模塊的健康社區發(fā)力，健康號、知識付費問(wèn)答等服務(wù)開(kāi)展一方面強化了醫生與患者的另一種溝通渠道，另一方面增加了醫生的收入來(lái)源，同時(shí)還有利于醫生建立自己的“品牌”。
二、功能定位
這四款移動(dòng)醫療APP的主要功能對比如下，其中在線(xiàn)咨詢(xún)（問(wèn)醫生+找醫生）、掛號以及專(zhuān)項服務(wù)是相對是較為純粹的醫療服務(wù)功能，以下對專(zhuān)項服務(wù)和在線(xiàn)咨詢(xún)功能的定位進(jìn)行一定的分析：
1、專(zhuān)項管理服務(wù)的定位分析
下面我們比較下健康160和微醫兩款APP專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，其中可以看出健康160的專(zhuān)項管理無(wú)論是從數量的維度還是業(yè)務(wù)流程的合理性、專(zhuān)業(yè)性上都較為突出；
1）健康160專(zhuān)項管理有以下幾大類(lèi)：
健康160的專(zhuān)項管理以“體檢專(zhuān)項管理”為例：按照用戶(hù)的體檢實(shí)際業(yè)務(wù)流程較為清晰地分為體檢預約（購買(mǎi)）、檢前指導、檢后服務(wù)、我的體檢記錄管理。
2）微醫專(zhuān)項管理主要有以下幾大類(lèi)：
微醫的專(zhuān)項管理以“女性關(guān)懷”為例：首頁(yè)（找醫生）、女性圈（在社區中問(wèn)醫生）、工具（自測、健康計劃）、我的健康記錄；其中工具模塊里面的內容并沒(méi)有提現出當前專(zhuān)項管理的定位，并沒(méi)有因為不同的專(zhuān)項而體現出差異化；其實(shí)微醫的專(zhuān)項管理僅僅是將平臺上部分功能按照一定程度針對某一個(gè)專(zhuān)項進(jìn)行了過(guò)濾，自我覺(jué)得專(zhuān)業(yè)性不夠還有待提高。
2、在線(xiàn)問(wèn)診服務(wù)的分析
在移動(dòng)醫療市場(chǎng)中，不管你的產(chǎn)品是聚焦于大健康管理還是聚焦于垂直領(lǐng)域的血壓、血糖或者腫瘤、癌癥等細分行業(yè)，在線(xiàn)問(wèn)診咨詢(xún)這項服務(wù)（或者說(shuō)是功能）始終是繞不開(kāi)的，因為既然是在線(xiàn)移動(dòng)醫療必然需要將患者用戶(hù)與醫生用戶(hù)聯(lián)系起來(lái)，只是不同的產(chǎn)品中在線(xiàn)問(wèn)診咨詢(xún)扮演的角色和所處的定位的不同罷了，下面看看在線(xiàn)問(wèn)診咨詢(xún)涉及到的連個(gè)方面：?jiǎn)?wèn)和找（問(wèn)醫生的方式，找醫生的渠道）；其中春雨醫生和健康160在這方面做的比較好。
三、總結
呈現在用戶(hù)面前的產(chǎn)品一定要圍繞“如何讓你在潛在客戶(hù)的心智中與眾不同”來(lái)進(jìn)行定位，產(chǎn)品中的一切功能也如此，定位需要聚焦，但是聚焦也不能太極端，需要把握一個(gè)度。
不忘初心，方得始終，初心亦是定位。
作者：安迪，微信公眾號：PM大白
