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如何獲取新客戶(hù):如何更低成本拉新用戶(hù)?
APP開(kāi)發(fā)運營(yíng)

無(wú)論是像共享單車(chē)一樣的新興行業(yè),還是像支付一樣的古而有之的行業(yè),拉新是一直在進(jìn)行中的,拉新、留存、活躍、轉化、流失、激活等是運營(yíng)的全流程,拉新是必不可少的,拉新做的不好,產(chǎn)品就缺乏靈魂,靈魂即是用戶(hù),沒(méi)有用戶(hù),再精細完美的產(chǎn)品都毫無(wú)意義。拉新如此之重要,作為一名新時(shí)代合格的運營(yíng),我們應該如何拉新用戶(hù)呢?

下圖為本文大綱:

一、精準觸達用戶(hù)、曝光量足夠大

1、廣告投放精準

部分上市公司廣告費用支出(數據來(lái)源財報)

沒(méi)有產(chǎn)品是完完全全不做廣告的,從表中我們可以看出,就連1915至今共斬獲15次國際金獎的中國國酒貴州茅臺也需要大額廣告投入。根據Wind資訊數據機構的統計數據顯示,國內2014家上市公司的廣告宣傳推廣費總額共計659.29億元,連各行業(yè)巨頭都還在不斷的投廣告,增加用戶(hù)對品牌的認知,我們有什么理由去指望一分錢(qián)不投入就能獲客呢?

廣告是非常必要的推廣觸達手段,廣告投放要足夠精準,盲目追求大流量平臺投放不如分一部分資金去投垂直化的中小平臺,多頻次、多周期、小量測試效果再穩準狠的投放。

這里順便羅列出了線(xiàn)上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的流量投放渠道(不完全版)

決定大額投放廣告之前一定要進(jìn)行測試,不經(jīng)過(guò)投放測試,永遠不知道某個(gè)階段哪一個(gè)平臺的流量最優(yōu)質(zhì)、最適合自己的產(chǎn)品。大的方向上看,大平臺流量大而散,更適合投放搜索類(lèi)廣告;垂直類(lèi)平臺也要綜合考慮行業(yè)內各個(gè)競品的投放情況,多家投放一個(gè)垂直平臺的轉化率也少有成效。

除了線(xiàn)上廣告還有線(xiàn)下廣告的投放,地鐵公交站、小區校園公示欄、媒介滾動(dòng)屏、商場(chǎng)寫(xiě)字樓的電梯及櫥窗等,都可以是線(xiàn)下廣告投放的選擇。

案例:

在這部播放量超20億的豆瓣9.1分神劇《白夜追兇》里,錢(qián)站與愛(ài)錢(qián)進(jìn)兩家P2P的創(chuàng )意中插廣告配合整個(gè)劇情發(fā)展,據說(shuō)是一條價(jià)格是100萬(wàn),如果是為了拉新獲客的話(huà),這個(gè)廣告投放就不精準,當然如果是為了擴大品牌影響力是無(wú)可厚非的。

與之形成對比的另一家金融公司的廣告投放(隱去品牌名):

  • 廣告投放目的:助力某在線(xiàn)金融低成本獲取優(yōu)質(zhì)客戶(hù)
  • 廣告投放背景:某在線(xiàn)金融是一家互聯(lián)網(wǎng)理財綜合性服務(wù)平臺,憑借優(yōu)異綜合實(shí)力及專(zhuān)業(yè)服務(wù)能力,在眾多的金融財富管理服務(wù)機構中以佼佼者的姿勢出現。與此同時(shí),隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)機構的遍地開(kāi)花,消費金融的崛起,金融類(lèi)獲客成本不斷攀升,所以如何精準獲客、低成本拉新是他們迫切需要的。
  • 投放目標:獲客效果導向,ROI超過(guò)業(yè)內平均水平。
  • 投放周期:2017年3月-2017年6月
  • 理財目標人群:20歲-35歲,本科以及以上學(xué)歷的優(yōu)質(zhì)商務(wù)人 群、財經(jīng)人群、理財人群,年輕消費者。其中男性占70%,女性占比30%
  • 投放類(lèi)型:財經(jīng)、新聞、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站等PC端;汽車(chē)類(lèi)、IT類(lèi)、教育類(lèi)等APP端。
  • 投放實(shí)施:通過(guò)數據分析,他們發(fā)現目標人群每天都會(huì )去關(guān)注天氣情況,以免耽誤航班及選擇開(kāi)車(chē)還是打車(chē)出門(mén);同時(shí),他們關(guān)注新聞財經(jīng)動(dòng)態(tài),在意自己的財富積累貶值情況以及投資機會(huì );其中,男性理財用戶(hù)普遍都關(guān)注體育賽事、體育新聞,有喜歡的體育明星和球隊,并且愿意去現場(chǎng)看球賽。因此他們對“天氣通”、“搜狐新聞、騰訊新聞”、“新浪體育”等渠道進(jìn)行嘗試投放,結果發(fā)現看財經(jīng)新聞的用戶(hù)理財意愿非常強烈,進(jìn)而對財經(jīng)新聞的網(wǎng)站和APP端加大廣告投放。

綜上,廣告投放要分析目標用戶(hù)的行為,現在幾乎每一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)都是透明的,找到某種行為與自身平臺用戶(hù)的關(guān)聯(lián)性,測試投放,根據效果加大投放比例,進(jìn)而盡可能的控制拉新獲客的成本。

2、人工精準觸達(線(xiàn)上轉發(fā)、線(xiàn)下地推)

實(shí)在沒(méi)有資金進(jìn)行投放廣告怎么辦?那只能人肉拉客戶(hù)了,當然有錢(qián)投廣告的時(shí)候,人工也是很好的方式,能夠更直接的了解自己產(chǎn)品在市場(chǎng)中的反應。如果是要精準獲客,不是品牌塑造的話(huà),無(wú)論是人工轉發(fā)還是地推,都應該讓信息觸達目標用戶(hù),而不是廣而全的撒網(wǎng)。

例如停車(chē)APP的推廣,美國著(zhù)名的交通信息數據公司INRIX是最早推出停車(chē)軟件的,它是一款停車(chē)輔助服務(wù)手機App——“INRIX On-Street Parking”,他們線(xiàn)下的推廣場(chǎng)景有“街道上的十字路口”、“小區寫(xiě)字樓的停車(chē)場(chǎng)”、“品牌汽車(chē)維修店及專(zhuān)賣(mài)店”,在進(jìn)行路面推廣的時(shí)候,只選擇私家小轎車(chē),而不是大巴和出租車(chē);去停車(chē)場(chǎng)盡可能跟物業(yè)談下在停車(chē)桿上宣傳合作,不行的話(huà)再在上下班時(shí)間去停車(chē)場(chǎng)地推。

總而言之,開(kāi)始做推廣就要想著(zhù)如何更快速,更精準的獲客。

3、爭取用戶(hù)自發(fā)分享

在拉新用戶(hù)的同時(shí),不要忘記了老用戶(hù)對拉新的作用。老用戶(hù)可以自發(fā)分享,也可以是受平臺的獎勵而分享,手段雖然不同,但結果都是把產(chǎn)品分享給身邊人。

用戶(hù)在使用APP過(guò)程中,遇到有趣的東西,會(huì )分享出來(lái)。在摩拜單車(chē)剛投入市場(chǎng)使用時(shí),大家紛紛嘗鮮。當時(shí),經(jīng)常在微信朋友圈看到朋友分享自己的行程,甚至有朋友發(fā)朋友圈比行程數、騎行時(shí)間。用戶(hù)自發(fā)性的分享行為,在短時(shí)間內為摩拜單車(chē)帶來(lái)了大量的用戶(hù)。

用戶(hù)覺(jué)得產(chǎn)品非常好,自發(fā)的把產(chǎn)品分享給朋友。同為知識付費的產(chǎn)品得到APP和怒馬APP在產(chǎn)品的分享設計上便有著(zhù)這樣的不同,在得到APP內,可以看到“推薦[得到]給朋友們”這一功能,用戶(hù)可以根據自己的需求,生成海報,分享給自己的朋友,或者是直接一鍵分享給自己的朋友。而怒馬APP沒(méi)有此功能。

除了APP自身的分享按鈕,用戶(hù)也會(huì )在聊天中自發(fā)推薦,比如別人說(shuō)沒(méi)堅持力讀書(shū),我就推薦“網(wǎng)易蝸牛讀書(shū)”給她,至少每天保持讀1小時(shí),1小時(shí)后你想讀也沒(méi)有權限了(除非發(fā)表書(shū)評,如果她發(fā)表了書(shū)評,說(shuō)明她漸漸習慣甚至于愛(ài)上了讀書(shū)這件事兒)。

也還會(huì )有APP里的UGC非常好,某張圖、某句話(huà)、某篇文章非常觸動(dòng)人心,用戶(hù)也會(huì )自發(fā)分享。比如網(wǎng)易云音樂(lè )、留白、人人都是產(chǎn)品經(jīng)理等。

除了用戶(hù)自發(fā)的分享,還有通過(guò)利益誘導用戶(hù)去分享,例如品多多的拼團模式、美團餓了么的紅包模式、滴滴Uber的乘車(chē)券獎勵模式等,基本上所有消費類(lèi)、理財類(lèi)的APP都有用戶(hù)分享獎勵的機制。

4、異業(yè)流量資源互換

流量互換的平臺之間既不能有直接的利益沖突,又要有一定的用戶(hù)重疊。在沒(méi)有費用支出成本的情況下,拿平臺自有的流量去與符合標準的平臺談互換流量的合作,最好先找有私交的頭部公司,拿下他們的合作,再去談其他家的流量合作會(huì )更有機會(huì )。

引用百度百科(全球最大的中文百科全書(shū))對“流量互換”的解釋?zhuān)渲幸褜⒏拍钆c合作實(shí)現的技術(shù)方式描述的非常清晰了,這里不做贅述。

案例:

記得奇虎360的盧松松分享過(guò)自己的流量互換案例,引用“盧松松的博客”的視頻搜索產(chǎn)品運營(yíng)的案例:一開(kāi) 始我做了非常多的準備工作,想如何能夠把這產(chǎn)品的流量提升起來(lái)。首先我分析以前合作的一些流量數據。把一些效果很差的合作都停止了,只保留了2家流量效果 還行的,這樣我就空出了很多流量位置去做互換的BD位置。

首先,我去收集了很多愿意做流量互換合作的娛樂(lè )類(lèi)網(wǎng)站的聯(lián)系方式,然后一家一家的去談,一開(kāi)始我們產(chǎn)品的流量也不大,就從少換起。但是光依靠BD位置,永遠無(wú)法把流量換得更高。因為訪(fǎng)問(wèn)視頻搜索的用戶(hù),主要是進(jìn)來(lái)搜索視頻的,會(huì )點(diǎn)擊BD位置 上的合作網(wǎng)站鏈接不會(huì )太多。

后來(lái)我想到了視頻搜索這個(gè)產(chǎn)品的特性,訪(fǎng)問(wèn)我們網(wǎng)站的用戶(hù)最終會(huì )跑到一些視頻分享網(wǎng)站上,比如“優(yōu)酷”“土豆”“酷6”等網(wǎng)站。我想為何要白白給他們流量了,應該讓這些網(wǎng)站也給我們BD位,返回我們流量。

后來(lái)我把當時(shí)ALEXA1000名內的視頻分享網(wǎng)站都去談了一遍。一開(kāi)始有兩家和公司私下關(guān)系不錯的視頻分享網(wǎng)站答應了合作。

有了案例后面的就更好談,我會(huì )告訴一些視頻分享網(wǎng)站,某某視頻網(wǎng)站也跟我們合作了,而且當時(shí)很多視頻分享網(wǎng)站也有和一些娛樂(lè )網(wǎng)站做流量互換的合作。我們是視頻搜索過(guò)去的流量更有針對性,如果娛樂(lè )網(wǎng)站都能合作,那就更應該和我們合作。

當時(shí)對視頻分享網(wǎng)站合作的政策是你給我1000IP,我就還你2000IP??傊覀兒献鞯牧髁吭蕉?,他們就越劃算。所以當時(shí)ALEXA1000名內的視頻分享網(wǎng)站有接近8家都跟我們有合作,而且好幾家都是幾萬(wàn)IP的大流量交換,比如“優(yōu)酷”、“酷6”、“爆米花”、“mofile”、“偶偶”等都是當時(shí)主要的合作 伙伴。

當時(shí)同類(lèi)的視頻搜索網(wǎng)站也有好幾家,比如“愛(ài)問(wèn)視頻搜索”“雅虎視頻搜索”“百度視頻搜索”因為他們都沒(méi)要求這些視頻網(wǎng)站返回流量,所以我去找這些 視頻網(wǎng)站談流量互換的合作,還是有一定的難度。就這樣我通過(guò)視頻搜索產(chǎn)品的特性,把A視頻網(wǎng)站過(guò)來(lái)的流量導給B視頻網(wǎng)站,B視頻網(wǎng)站過(guò)來(lái)的 流量導給C視頻網(wǎng)站。通過(guò)和視頻分享網(wǎng)站的合作,流量越滾越大。從而B(niǎo)D位置導出的的流量也越來(lái)越多,我也和某些娛樂(lè )網(wǎng)站也加大了互換。

記得當時(shí)做到最高 峰的時(shí)候,一天有好幾百WPV,比我才接手的時(shí)候翻了好幾倍。而且是在沒(méi)有什么公司資源的支持下做起來(lái)的,讓當時(shí)的我很有成就感。在奇虎視頻搜索做推廣的 經(jīng)歷,也一直覺(jué)得是我職業(yè)生涯里最愉快的一段時(shí)間。

5、媒介曝光

騰訊創(chuàng )業(yè)的小伙伴曾透漏:

“許多創(chuàng )業(yè)公司沒(méi)資源,聲音太弱。有的時(shí)候,明明項目還不錯,但是出來(lái)的傳播文章確實(shí)沒(méi)有吸引力,不適合平臺去報道?!?/p>

我平時(shí)看產(chǎn)品報道比較多的平臺是“i黑馬”、“虎嗅網(wǎng)”和“36氪”,它們每一次報道無(wú)不是圍繞創(chuàng )始人的故事、思維去包裝情懷;通過(guò)分析產(chǎn)品或服務(wù)的差異化的優(yōu)秀之處、全流程服務(wù)的貼心高標準、團隊創(chuàng )始人優(yōu)勢互補(在行業(yè)擁有極強的專(zhuān)業(yè)能力、對市場(chǎng)有敏銳的洞察力)等去展開(kāi)報道。

很多時(shí)候的媒介資源并不是你付錢(qián)的多少,媒介平臺也需要優(yōu)質(zhì)的內容素材。他們要的是那些有想法,有態(tài)度,有干貨的創(chuàng )業(yè)者,他們會(huì )表達自己關(guān)于行業(yè)、關(guān)于市場(chǎng)、關(guān)于用戶(hù)的理解。所以,做好PR,首要的不是問(wèn)有什么資源,而是你怎么理解PR,怎么理解幫助你做PR的人。否則,給你再多的資源,也沒(méi)什么卵用。

6、渠道運營(yíng)管理

因為我在互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè),所以非常明白金融行業(yè)的資產(chǎn)方是控制在中介手中的,金融平臺除了自營(yíng)資產(chǎn),還要與中介合作,從而獲得資產(chǎn),在這個(gè)過(guò)程中,平臺接觸不到真正的借款人,接觸的只有各個(gè)中介,行業(yè)現狀就是如此,所以多渠道進(jìn)行運營(yíng)管理相當重要。

所謂渠道就是能為產(chǎn)品輸送用戶(hù)、提供業(yè)務(wù)支持的合作方。金融平臺既要獲得資產(chǎn)(借款人)、又要獲取資金(投資人),資產(chǎn)是要和各個(gè)行業(yè)的中介合作,有他們提供各個(gè)符合金融平臺風(fēng)控進(jìn)件標準的客戶(hù);資金也同樣要從各個(gè)流量平臺獲取,擁有長(cháng)期的合作渠道。

定期不斷的對渠道提供資源的轉化效果進(jìn)行分析,與渠道方進(jìn)行切實(shí)溝通,不良率高的時(shí)候要及時(shí)敬告甚至終止與渠道方的合作,要防范渠道套現或者刷單的風(fēng)險。

二、吸引用戶(hù)眼球

1、精準觸達是引發(fā)需求共鳴的基礎

我們總會(huì )想著(zhù)如何讓文章更有傳播力、如何把視頻H5推給更多人玩起來(lái),于是會(huì )大批量的投放各種渠道,但是效果可能不佳,重金花出去了,效果不佳,因此承受了很大的壓力。再回過(guò)來(lái)反思的時(shí)候,我們并沒(méi)有把優(yōu)質(zhì)的內容推給了適合的人群,用大網(wǎng)在海里捕魚(yú)不如拿一個(gè)小網(wǎng)堵住魚(yú)群觸摸的小溪口。

2、圖文有視覺(jué)或感覺(jué)的沖擊力

(1)差異化對比

對比是對不同的事物或是同一個(gè)事物的不同方面進(jìn)行強調,并加以比較,以此產(chǎn)生強烈的反差。對比可以是直觀(guān)的形象,比如色彩、形狀、質(zhì)感、數量、面積、方向等的對比;也可以是內在意義上的,比如屬性、功能、情調、內涵、特質(zhì)等的對比。形成對比的元素、或是產(chǎn)生激烈的沖突,或是相輔相成地融為一體,構成一種強烈的差異教果。對比創(chuàng )意的目的,就是凸顯廣告主因,以一種刺激性的信息影響受眾。

案例:

(圖片來(lái)自“創(chuàng )意設計”oritive.com)

高對比度的整容廣告:廣告設置的場(chǎng)景是1969年畢業(yè)的一群老人的同學(xué)會(huì )。老頭老太中間以為紅衣少婦無(wú)論面容和身材,都像是他們的孫女輩,他露出的自信和笑容同男同學(xué)的別樣目光,女同學(xué)的尷尬表情也形成對比,以格格不入的青春姿態(tài)宣告了美容手術(shù)的成功。

多中對比手法的2008奧運會(huì )海報:首先是表現方式上的對比,運動(dòng)員是攝影素材,人群是素描技法;其次為色彩上的對比,運動(dòng)員是彩色的,人群是黑白的;最后是構圖上的對比,運動(dòng)員以大片空白為背景,而人群則密密麻麻,十分緊湊。這些對比凝聚成巨大的畫(huà)面張力,將北京奧運會(huì )開(kāi)幕在即的緊張氣氛和萬(wàn)人一心的震撼氣場(chǎng)淋漓盡致的表達出來(lái)。

(2)放大賣(mài)點(diǎn)

下面的幾則廣告你覺(jué)得“土”嘛?

  • 麻辣燙商家:“山泉水燙菜,一小時(shí)換一鍋,麻辣燙也能如此健康”,
  • 土雞餐飲店:“主打“讓你吃到40年前雞的味道”,
  • 有機紅茶商家:“別人家的茶葉喝出農藥味,我們家的有機茶只能喝到香味”。

我們吃麻辣燙是不是擔心商家重復用湯鍋、一用甚至都不止一天?是不是懷念土雞在現代飼料的養殖下早已經(jīng)沒(méi)有以前的味道了?對于紅茶,是不是吐槽“苦澀”的一股農藥味?我們的痛點(diǎn)就是商家的賣(mài)點(diǎn),商家把賣(mài)點(diǎn)直接放大化的宣傳出來(lái),顧客先不管是不是絮頭,都會(huì )至少去嘗試一下。

案例:

  • OPPO R11:“前后2000萬(wàn),拍照更清晰?!?/li>
  • 糖果手機F11:“5000萬(wàn)像素,比更清晰更清晰?!?/li>

oppo直述賣(mài)點(diǎn)“更清晰”,而糖果放大“清晰”這一賣(mài)點(diǎn)“比更清晰,更清晰”,并且專(zhuān)門(mén)針對oppo的廣告位進(jìn)行投放,既有趣味性,又有很強的賣(mài)點(diǎn)植入效果,這種完全吊打競品的廣告投放,真是服!

(2)創(chuàng )意內涵

我們看過(guò)了許多創(chuàng )意廣告設計,不得不說(shuō),一些略顯奇葩的內涵廣告反而更令人印象深刻。在廣告設計行業(yè),創(chuàng )意似乎就是永遠不會(huì )枯竭的泉水,各種好笑的、驚奇的、夸張的、內涵的創(chuàng )意廣告層出不窮。

案例:

洗手液:“一天之內你的手都接觸過(guò)什么,最后你又用這雙手做了什么?細思極恐。所以,你會(huì )選擇不回憶,還是選擇Siribuncha即時(shí)洗手液?”。

NBA球員:“體育運動(dòng)需要激情,需要像動(dòng)物一般的兇悍”。

干洗店:“管他是唇印、油漬還是酒漬,一切統統甩掉”。

3、直擊用戶(hù)強需求,并提供解決方案

戳中了用戶(hù)痛點(diǎn)還不夠,還要簡(jiǎn)單直接的提供解決方案,這樣既不傷害用戶(hù)感情,又能帶動(dòng)產(chǎn)品新增。

案例:

2016年雙十一叮當快藥借助其標識性強、認知度高、認可度深等優(yōu)勢,將廣告以一種巧妙的姿態(tài),植入到其海報中,既提高了出鏡率,又成功引人注目。清新的畫(huà)風(fēng),溫馨的文字,讓人絲毫感受不到厭惡感,反而好感度倍增。 它不僅框出了用戶(hù)在剁手和日常生活中可能遇到的意外傷害情況,還能及時(shí)搬出自己“20分鐘送藥上門(mén)”的解決方案,可謂是貼心小棉襖了。

4、大膽承諾、消除用戶(hù)最后的擔憂(yōu)

用戶(hù)從不認識“你”到愿意了解你,是邁出了很大一步的,她需要突破自己的心里安全防線(xiàn),往往這一步會(huì )流失率較高。就像你追女孩,第一見(jiàn)面就約什么電影院或者人煙稀少的山里,誰(shuí)會(huì )放心把自己的安全交給你呢?

案例:

我們都說(shuō)淘寶假貨多,都是個(gè)人賣(mài)家不靠譜,退貨還得自己賠運費,費時(shí)費力還不討好,給個(gè)差評甚至會(huì )引來(lái)賣(mài)家騷擾,但是也有不少賣(mài)家在努力提升信任感,用保障機制去降低下單成本,做好產(chǎn)品以及物流合作的同時(shí)大膽承諾,你都不信自己的產(chǎn)品怎么讓用戶(hù)去信任?這一點(diǎn)拉開(kāi)了與許多店鋪之間的差距。

三、用戶(hù)需求被點(diǎn)燃,主動(dòng)獲取產(chǎn)品

1、提供獲取途徑,一步觸達

大意失荊州的錯誤千萬(wàn)不能犯,好不容易用內容也好、廣告也好,任何一種方式吸引住了用戶(hù),但是沒(méi)有提供下載產(chǎn)品的入口,或者把入口弄得不仔細看都看不見(jiàn),那這就是拉新了,只是做了一次品牌宣傳而已。

2、減少用戶(hù)機會(huì )成本

一個(gè)用戶(hù)選擇做與不做某種操作是一種決策行為。在經(jīng)濟學(xué)的視角來(lái)看,決策行為的“成本”都是機會(huì )成本。用戶(hù)獲得產(chǎn)品的行為所帶來(lái)的“體驗是否好”、“信息是否安全”、“會(huì )不會(huì )費流量”、“是不是要花很多時(shí)間”、“以后會(huì )不會(huì )有用”等。有一些我們是可以解決的,有一些是解決不了的,我們盡可能的降低用戶(hù)的機會(huì )成本,讓預期收益大于機會(huì )成本,用戶(hù)在獲取產(chǎn)品這一步的流失就能夠得到降低。

3、參與步驟能簡(jiǎn)則減

拉新的過(guò)程中,要防范用戶(hù)在注冊產(chǎn)品時(shí)棄之而去,所以要把注冊步驟能簡(jiǎn)單則簡(jiǎn)單,甚至是做游客模式,不用登陸即可進(jìn)入產(chǎn)品的某幾個(gè)界面,再把最特色的功能限制在注冊以后才能使用,以此來(lái)降低注冊流失率。

案例:

微信讀書(shū)是騰訊產(chǎn)品,尚且開(kāi)發(fā)了“試用”的功能,因為有少部分人就是有這個(gè)需求,他們不想讓微信好友看到自己在讀什么書(shū),或者說(shuō)不愿意拿微信去登陸除了微信APP以外的任何產(chǎn)品,最大效率優(yōu)化了用戶(hù)在登陸界面的流失率。騰訊在自家產(chǎn)品體系內尚且如此,我們又有什么理由去讓用戶(hù)必須登陸呢?

4、用“實(shí)惠”限時(shí)使用敲定最后一錘子買(mǎi)賣(mài)

如果用戶(hù)還沒(méi)有注冊,新人專(zhuān)屬優(yōu)惠也是拉新的常用方法,如果用戶(hù)已經(jīng)注冊產(chǎn)品,已經(jīng)領(lǐng)取的限時(shí)優(yōu)惠能給用戶(hù)一種時(shí)間的緊迫感,產(chǎn)生沖動(dòng),從而發(fā)生某種消費或者轉化行為(例如微信讀書(shū)的時(shí)長(cháng)幣購書(shū)等)。

新人專(zhuān)屬活動(dòng)幾乎是每一個(gè)產(chǎn)品的標配,要把頁(yè)面做的更有沖擊力,例如唯品會(huì )的優(yōu)惠頁(yè)面以及付款頁(yè)面的倒計時(shí),能產(chǎn)生時(shí)間緊迫感,在沒(méi)有完全考慮周詳的情況下就完成動(dòng)作了。用戶(hù)也是擁有感情的人,容易沖動(dòng),也容易轉變?yōu)槔硇员J匦退季S,考慮的越久越不利于對產(chǎn)品付出行動(dòng)。

寫(xiě)到這里感覺(jué)終于把拉新用戶(hù)這件事兒聊完了。如果您覺(jué)得文章還不錯,還請慷慨分享噢~

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